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El cliente deberá notificar el defecto dentro de las 24 horas siguientes a su detección.
El producto será sometido a control de calidad para determinar si se trata de un defecto de fabricación o de uso.
El proceso será gratuito siempre que se confirme la falla de origen.
10. CONTACTO
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11. BONO RECOMPRA $70.000
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